正确的社交媒体组合如何增强多渠道营销活动

推特 Facebook 领英 电子邮件 复制链接 如今，品牌在发起多渠道社交媒体营销活动时拥有比以往更多的选择，这可能既是福也是祸，考虑到超过一半的营销领导者表示他们很难有效地执行这些活动。 多渠道营销的好处是显而易见的。它创造了更多机会： 扩大品牌知名度。 吸引潜在客户和回头客。 产生合格的潜在客户。 针对每个特定渠道和受众定制内容，同时保持协调的策略。 最大化营销投资回报率。 但仅仅因为您出现在多个渠道上，并不能保证多渠道活动的成功——特别是如果您的社交媒体团队被排除在规划阶段之外。 根据 2021 年 Sprout Social Index™，86% 的营销人员认为社交媒体影响他们的利润。然而，直到游戏后期，社交团队仍然经常对更大的社交营销活动一无所知。 相反，社交营销人员需要尽早并经常参与对话，以支持有凝聚力的多渠道营销。 将社交团队纳入多渠道营销活动规划的 3 个理由 1.社交数据可以强化你的营销策略 最好的多渠道营销人员知道他们的目标客户在哪里，为什么以及什么样的内容会在每个地方引起共鸣。



社交营销人员本质上是多渠道营销人员，因为他们同时在多个社交网络上制定策略、发 WhatsApp 数据 布内容和参与其中。因此，借助社交数据，他们可以直接了解客户的偏好。 当社交团队从一开始就参与多渠道营销活动时，他们会通过策略将数据带到桌面上，以细化您的营销活动目标和角色，告知您的消息并规定您出现在哪些渠道上。 展望未来，社交媒体预计将成为组织商业智能的主要来源。立即利用该数据源和专家，以取得领先地位。 2. 在社交媒体上发帖的方式不止一种 正如不同网络的受众不同一样，功能和格式也不同。在最后一刻发送“只发布此内容”的请求会让社交营销人员陷入困境，并可能会限制他们推广活动的方式。当社交团队从一开始就参与其中时，他们可以规划帖子、故事、长视频或短视频以及其他类型内容的社交媒体组合，以提高多渠道活动的可见性、创造力和整体影响力。 社交网络对于您可以和不能发布的内容也有特定的维度和限制，非社交营销人员可能不知道。通过采用社交优先的创意制作方法，企业可以避免社交团队的阻力。



最后一刻要求调整资产大小和低绩效。 3. 社交营销人员与文化的声音保持一致 社会提供了整体文化的视角。突发新闻、病毒式传播、热点话题、社会正义运动和其他趋势不断围绕着社交，使社交营销人员成为文化鉴赏家。通过融入文化的声音，他们可以提出观点并提供见解，从而产生相关性和真正的业务影响。他们洞察当下和消费者心态的能力也可以帮助企业避免社交失误。 社交倾听和倾听社交营销人员的声音，使企业能够拒绝对其客户或文化的假设，而是使用令人信服的实时洞察力来建立多渠道营销活动。 创建一个社交媒体组合，补充其他渠道投资 在每个可能的渠道上部署营销活动不仅成本高昂，而且没有必要。营销团队需要在相互补充的渠道和当前的营销活动之间取得平衡。如何确定这种平衡取决于您的目标，当然还有您的目标受众。 假设您是一个直接面向消费者的电子商务品牌，希望推广新产品的发布，旨在吸引潜在客户、合格的潜在客户、网络流量和销售。 专注于电子邮件、付费搜索、数字广告和社交媒体的营销人员可以共同分享过去营销活动的专业知识和数据，以决定哪些投资最有效。 跨平台实现内容多样化，同时保持您的营销活动形象 一旦确定了选择的渠道，营销人员就需要创建具有凝聚力并为每个渠道的受众量身定制的内容组合。